A Lady in Red a Kempinski-értékek – a tökéletes vendéglátás és az európai luxushoz méltó őszinte vendégszeretet –, megtestesítője.
Stephan Interthal, a Kempinski Hotel Corvinus Budapest igazgatója, tagja volt annak a munkacsoportnak, amely 2008-ban egy vezérigazgatói találkozó során felvetette a „Lady in Red” ötletét, majd 2010-ben megszületett a Kempinski egyik legerősebb albrandje, amely azóta is világszerte meghatározza a szállodacsoport imázsát.
Napjainkban a piros ruhás hölgyek nem csupán megbízható házigazdák, hanem történetmesélők, helyi szakértők, problémamegoldók, és mindenekelőtt olyan vendéglátók, akik megteremtik a Kempinski vendégélmény esszenciáját.
Ez a mostani mérföldkő több, mint a múlt ünneplése, sokkal inkább jövőbetekintés. A tervek szerint nagyobb hatáskörrel ruházzák fel ezt a pozíciót, hogy a viselői még több autoritást kapjanak a kívánt vendégélmény eléréséhez. Azok, akik ma a piros színű egyenruhát viselik, egy élő örökség részesei. Olyan örökségé, amelyet a jelenlét, nem pedig a látszat határoz meg.
Az évforduló alkalmat ad arra, hogy a Kempinski kifejezze megbecsülését az ezt a szerepet betöltő munkatársak iránt és egyúttal arra buzdítja a „piros ruhás hölgyek” következő generációját, hogy kezdjék el írni saját történetüket.
Világszerte 185 Lady in Red dolgozik 78 Kempinski szállodában, munkájuk során számtalan információval szolgálnak a vendégeknek, többek között bennfentes tippeket adnak a városukról és közreműködnek akár esküvővel kapcsolatos teendők, meglepetéspartik és más felejthetetlen pillanatok létrehozásában.
A teljes cikk azuzlet.hu oldalán olvasható >>