2020. szeptember 19., szombat - Vilhelmina

Hírek

Travel-IT: informatikai és jogszabályi kihívások a fókuszban

273

Az utazási irodákat manapság leginkább érintő jogszabályi és informatikai témák is terítékre kerültek a FOLTnet Kft. szakmai napján, a Travel-IT 2020-on. A 2020. január 29-én, a Hotel Hungária City Centerben megtartott szakmai napot Antalóczy Györgyné adószakértő előadása vezette be.

Mint elmondta, nincs könnyű dolguk az utaztatóknak, hiszen rengeteg adószabálynak kell megfelelniük, amelyek ráadásul gyakran változnak. Így pl. 2021. január 1-jétől a viszonteladóknak értékesített utazási csomagok esetében is kötelező lesz az árrésadózás. Egy másik változás már 2020. január 1-jén életbe lépett: megszűnt az önálló pozíciószámonkénti nyilvántartáson alapuló módszer alkalmazásának lehetősége az áfa alapjának megállapítására.

Az adószakértő tapasztalatai szerint egyébként az utazási irodáknál a legizgalmasabb témakör mindig az áfa, ezért a számítógépes rendszerek kiválasztásakor is főleg azt célszerű szem előtt tartani, hogy milyen módon tudják kezelni ezt az adónemet.

Az adózással kapcsolatos adminisztráció az árbevétel 2-4%-át teszi ki az utazási irodáknál, spórolni azonban nem célszerű ezen. Nemrég pl. azért kapott bírságot egy utazási iroda, mert nem fizette be a külföldi katalógusok után a környezetvédelmi termékdíjat. 

Az adószakértő külön felhívta a figyelmet arra, hogy a szálláshelyek, turizmus és vendéglátás 2020-ban kiemelt ellenőrzési terület a NAV-nál, ami azt jelenti, hogy az érintett vállalkozások 80-90%-át vizsgálják valamilyen módon.

Antalóczy Györgyné azt javasolja, hogy elsődlegesen az aktuális tevékenységek dokumentumait tartsák rendben az érintettek, az adóhatóság ugyanis ezeket ellenőrzi először. Érdemes tevékenységi leltárt vezetni, megvizsgálni, hogy a megfelelő adóügyi kifejezéseket használjuk-e a dokumentumokban, valamint külön odafigyelni a honlapunkon található információkra, mivel a NAV onnan is tájékozódik.

Jövő év januárjától már minden egyes számlát be kell küldeni a NAV-nak, a GDPR előírásai szerint anonimizáltan.

A következő előadó Varsányi László, az AEGON Biztosító munkatársa volt, aki elmondta: az AEGON az utasbiztosítások terén a hazai TOP 3 biztosító közé jött fel az elmúlt néhány évben, tavaly 2,1 milliárd Ft bevételük volt. A biztosító utazási stornóbiztosítást, vagyoni biztosítékra köthető biztosítást és ügynöki garanciabiztosítást is kínál. Az utazási irodák munkatársai a biztosító honlapján vagy az iroda saját honlapján keresztül is megköthetik a biztosításokat. A biztosító tavalyi legnagyobb káresete egy repülőgépes hazaszállítás volt Thaiföldről 25 millió forint értékben.

Ezután az IP-Telekom vezető okostelefonközpont-szolgáltatást mutatta be Kotroczó Zoltán, a cég ügyvezetője.

Az IP telefon házon belül a számítógépes hálózatot, házon kívül az internetet használja. Az okos telefonközpontnak egy sor előnye van: költségkímélő, automata megoldásokkal segíti a munkát, pl. nem kell többé aggódnunk a vesztett hívások miatt; kiváló ellenőrzési és objektív értékelési lehetőségeket kínál, és nem utolsó sorban javítja a cégarculatot.

A rendezvényt élénk érdeklődés kísérte  |  Fotó: FOLTnet Kft.

Mire vágynak az utasok? – ezzel a címmel tartott előadást Bíró Balázs, a Travelport ügyvezetője, bemutatva az utazók szokásairól készített, tavalyi felmérésük eredményeit. 20 országból több mint 23 ezer olyan, a Z generációba tartozó utazót kérdeztek meg, akik évente legalább két repülős utat oda-vissza megtettek.

Az eredmények alapján az 1995 és 2010 között született Z generáció érintett tagjai évente átlagosan 29 napot utaznak, tehát többet, ill. több alkalommal, mint az idősebb generációkba tartozók; jellemzően nem készülnek előre az utazásra; az utazás alatt főleg élményeket keresnek; nem utaznak olyan helyekre, amelyek nem mutatnak jól az Instagramon; és több mint 50%-uk a Facebookon időzve kezd el álmodozni az utazásról. Az utazásra szánt összeg 62%-át a helyszínen, 25%-át a repülésre költik el, és 86%-uknak számít, milyen pluszszolgáltatásokat kapnak a repülőjeggyel.

A felmérés szerint az utazók átlagosan 10-12 mobilalkalmazást használnak utazásuk során. Ehhez a megállapításhoz kapcsolódik a Travelport utazási irodáknak készült Trip Assist szolgáltatása. Az alkalmazás segítségével az irodák tetszőleges számú kapcsolódási pontot hozhatnak létre az utashoz, a vízumfigyelmeztetéstől kezdve a repülés előtt és alatt kiküldött üzeneteken át az úti céllal kapcsolatos információkig.

Más generációk, más utazási szokások  |  Fotó: FOLTnet Kft.

Taskár Tamás, a TUI Magyarország értékesítési vezetője az utaztató aktualitásairól tartott előadást. Magyarországon jelenleg 31, az osztrák TUI-val szerződésben álló, saját foglalási számmal rendelkező iroda van, a TUI Magyarország hálózatába pedig 230 szerződött partner tartozik. Az utaztató forgalma 37%-kal nőtt itthon az elmúlt évben, jelentős részben a törökországi charternek köszönhetően. Idén heti két saját chartert indítanak az úti célba, az Onur Air gépei június közepétől szerdai és szombati napokon indulnak Budapestről. A TUI ezenkívül a SunExpress heti négy járatán is vásárolt helyeket.

A magyarországi forgalom közel 10%-a a TUI RIU szállodáiban realizálódott, másik 10% az airtours luxusmárkához köthető, a TUI Magic Life háromszoros, a Mein Schiff márka pedig 39%-os forgalombővülést ért el.

Hudák Péter, az Utazasirendszer Kft. ügyvezetője a CeSYS online rendszert mutatta be, amely feldolgozza és egységes formában jeleníti meg az utazási irodák kínálatát, így támogatva őket az online értékesítésben. A közelmúltban elkészült a rendszer negyedik verziója, amelynek legfontosabb újításai a weboldal személyre szabásának lehetősége, az átgondolt UX design és a felhasználóbarát webtervezés.

Vida Gábor okleveles GDPR-szakértő a több mint másfél éve alkalmazandó EU-s adatvédelmi rendelettel kapcsolatos tapasztalatokról tartott előadást, többek között négy esettanulmányt megosztva a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság gyakorlatából. A bemutatott esetekben 100 ezer Ft és 11 millió Ft közötti összegű bírságokat szabott ki a hatóság, a legmagasabb összeget egy be nem jelentett adatvédelmi incidens kapcsán.

Folt János, a házigazda FOLTnet cégvezetője többek között a Nagy Utazás 3 szoftverrel kapcsolatos újdonságokról beszélt. Az MS Windows operációs rendszer alatt működő, MS SQL adatbázist használó, a foglalási, számlázási, pénzügyi folyamatokat kezelő szoftvert jelenleg 114 utazási iroda használja. A rendszer már felhőben is elérhető, és naprakészen igazodik a jogszabályi kihívásokhoz.

A FOLTnet ezenkívül GDPR-tanácsadással is foglalkozik, eddig 50 cég számára vezette be a megfelelőséget.

A FOLTnet csapata  |  Fotó: FOLTnet Kft.

A cégvezető rövid tájékoztatást tartott az azonnali fizetési rendszerről is, amely 2020. március 2-án indul el élesben. A bankoknak ettől az időponttól kezdve az év minden napján, napi 24 órában legfeljebb 5 másodperc alatt kell teljesíteniük a tízmillió forint alatti, egyedi, belföldi átutalásokat.

Az átutalás megtörténtéről haladéktalanul értesíteniük kell a feleket. A fizetéseket egy másodlagos számlaazonosító – mobiltelefonszám, e-mail cím, adószám – megadásával is el lehet majd indítani. A magánszemélyek közötti fizetéseket és a számlák befizetését pedig egy új szolgáltatás, a fizetési kérelem teheti egyszerűbbé.

(Forrás: turizmus.com)

 
Rendezvény Világ

Tartalomszolgáltatásra, online marketingre van szüksége? Szeretné, hogy az Önök szolgáltatása is megjelenjen a Rendezvény Világ portálon? Segítünk! Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 


 

További hírek, tippek


 

 


 

Tipp

Időrendben

« Szeptember 2020 »
H K Sze Cs P Szo V
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        

Tartalom galéria

Nyitásra vár Pest egyik legújabb butikhotele

Nyitásra vár Pest egyik legújabb butikhotele

More details
Újra látogatható a Szépművészeti Román Csarnoka

Újra látogatható a Szépművészeti Román Csarnoka

More details
Igyenes a Covid-teszt, ha a háziorvos rendeli el

Igyenes a Covid-teszt, ha a háziorvos rendeli el

More details
Hétvégi tippek, kulturális programajánló

Hétvégi tippek, kulturális programajánló

More details
Átadták az idei Business Excellence-díjakat

Átadták az idei Business Excellence-díjakat

More details
A hazai szórakozóhelyeknek este 11-kor be kell zárniuk

A hazai szórakozóhelyeknek este 11-kor be kell zárniuk

More details
UNICEO: a céges rendezvények száma nem csökken

UNICEO: a céges rendezvények száma nem csökken

More details
Robbanásszerűen megnőtt a kereslet a fertőtlenítő lámpák iránt

Robbanásszerűen megnőtt a kereslet a fertőtlenítő lámpák iránt

More details
Virtuális lesz az idei londoni World Travel Market

Virtuális lesz az idei londoni World Travel Market

More details